Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Privatkunden (Stand Juni 2024)
- Geltung
Alle Lieferungen von papier+ideen Silvia und Wolfram Jordan GbR erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende oder zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Kunden erkennen wir nicht an.
Wir liefern zu diesen AGB weltweit an Privatkunden.
- Angebot und Vertragsschluss
Sämtliche Angebote, Informationen und Inhalte dieser Website sind freibleibend und unverbindlich. Die Preise gelten nur bei Online-Bestellungen. Es steht uns zu, die Abgabe unserer Artikel auf eine handelsübliche Menge zu beschränken.
Wir behalten uns das Recht vor, die Belieferung von Wiederverkäufern und Mitwettbewerbern auszuschließen.
Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Produktänderungen in Design, Farbe bzw. im technischen Bereich, die ausdrücklich der Qualitätsverbesserung des Produktes dienen, behalten wir uns ohne Vorankündigung vor. Im Internet veröffentlichte Bilder müssen nicht der Farbechtheit entsprechen bzw. können ähnlich sein.
Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nachdem uns Ihre Bestellung erreicht hat, erhalten Sie per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Diese stellt keine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung dar. Bei Bestellung mit der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung durch das Zusenden einer Proforma-Rechnung, welche eine Zahlungsaufforderung enthält, innerhalb von zwei Tagen (Montag Freitag).
Bei Bestellungen mit der Zahlungsart PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung mit der Aufforderung zur Zahlung in der Kasse.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns das Recht vorbehalten, den Kaufvertrag bei Irrtum, z.B. ein technischer Preisfehler etc., anzufechten.
- Lieferung
Sobald Ihre Ware (Lagerware) unser Lager verlassen hat, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbenachrichtigung mit Angabe der Sendungsreferenznummer. Der Paketversand erfolgt über einen Paketdienst zu deren Lieferbedingungen.
Bei größeren Bestellmengen und Sendungsgewichten von insgesamt über 10 kg behalten wir uns vor, die Ware in mehreren Paketsendungen zu versenden.
Die Lieferung erfolgt Montag bis Freitag innerhalb Deutschlands. Außerhalb Deutschlands gelten die Lieferbedingen der Paketdienste des jeweiligen Landes.
Teillieferungen auf Kundenwunsch oder weil weil wir mit einem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, führen wir nicht durch.
- Lieferzeit
Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands betragen 3 bis 5 Tage, innerhalb Europas 3 bis 7 Tage. Die Lieferzeiten außerhalb Europas sind abhängig von den Lieferbedingungen der Paketdienste des jeweiligen Landes.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Bei Bestellungen von Montag – Freitag geht Ihre Bestellung innerhalb von zwei Arbeitstagen (montags bis
freitags) zum Versand. Bei Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen am Versandort geht Ihre Bestellung innerhalb der nächsten zwei Arbeitstage in den Versand. Genannte Versandfristen gelten nur soweit die Artikel vorrätig sind (Lagerware) und nicht per Vorkasse bestellt wurde. Die Auslieferung erfolgt von Montag bis Freitag. Bestellungen, welche per Vorkasse gezahlt werden sollen, werden innerhalb von zwei Arbeitstagen in den Versand gegeben, sobald Ihre Zahlung unserem Konto gutgeschrieben wurde und die Ware lagernd ist.
- Versandkosten
Folgende Kosten fallen pro Auftrag an (inkl. Umsatzsteuer):
Paketsendung innerhalb Deutschlands: 6,90 €
Paketsendung nach Dänemark: 12,50 €
Paketsendungen in folgende europäische Länder (Ländergruppe 1):
Belgien, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal Schweden, Schweiz, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn: 18,00 €
Großbritannien: 23,00 €
Faröer Inseln, Norwegen: 29,00 €
weitere europäische Länder auf Anfrage
Paketsendungen in die übrige Welt (Ländergruppe 2):
Japan, Kanada, USA: 55,00 €
Australien, Neuseeland: 64,00 €
weitere Länder auf Anfrage
Für Endkunden (Privatkunden) in Deutschland und Dänemark ist die Lieferung ab 60 € Warenwert pro Sendung versandkostenfrei. Für Endkunden in der Ländergruppe 1 ist die Lieferung ab 130 € Warenwert pro Sendung versandkostenfrei. Für Endkunden in der Ländergruppe 2 ist die Lieferung ab 250 € Warenwert pro Sendung versandkostenfrei.
- Rechnungslegung, Fälligkeit und Verzug
Wir bieten für Privatkunden zurzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Barzahlung bei Abholung, Vorkasse, Paypal, oder Kreditkarte.
Generell gilt: Alle Rechnungen sind sofort und ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig. Die Rechnung wird erstellt, wenn die Ware unser Haus verlässt.
Die Belastung Ihres Kreditkarten- bzw. Paypal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Wir behalten uns nach Prüfung (z.B. Bonitätsprüfung) vor, in begründeten Einzelfällen, nur unter der Verwendung der Zahlarten Vorkasse zu liefern. Hierüber werden wir Sie rechtzeitig informieren.
Aufgrund der Vereinfachung der elektronischen Rechnungsstellung durch das Steuervereinfachungsgesetz 2011 versenden wir alle Rechnungen ausschließlich per E-Mail an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E Mail-Adresse.
Widersprechen Sie dieser Regelung nicht, gilt diese als stillschweigend angenommen.
Kommt es durch unsere Kunden zu unpünktlichen Zahlungen und es tritt Verzug auf, behalten wir uns vor, Dritte mit dem Einzug der Forderungen zu beauftragen. Die Kosten hierfür gehen dann zu Lasten des Kunden.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen vor.
- Widerrufsrecht für Verbraucher nach § 13 BGB
8a. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
papier+ideen Silvia und Wolfram Jordan GbR
Gartenstraße 4
01744 Dippoldiswalde
Deutschland / Germany
E-Mail: papier-ideen@gmx.de
Tel: +49 3504-6290100
mittels einer eindeutigen Erklärung per Brief, oder E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (unter Punkt 8c.) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Für paketversandfähige Waren (Gesamtgewicht (inkl. Verpackung) unter 31,5 kg gilt: Sie erhalten von uns ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail und können die Ware damit an uns zurücksenden. Bitte versenden Sie die Ware unbenutzt, originalverpackt und bruchsicher.
Die Rücksendung ist freizumachen. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.
Diese Regelungen stellen keine zwingenden Voraussetzungen für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts dar.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Bei Beschädigungen durch unsachgemäße Verpackung können wir ggf. Wertersatz geltend machen. Nach Ablauf des 14-tägigen Widerrufsrechts kann die Ware nur nach Absprache und unter Berechnung einer Bearbeitungsgebühr zurückgegeben werden. Diese Entscheidung obliegt der papier+ideen Silvia und Wolfram Jordan GbR.
8b. Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g BGB nicht bei Artikeln, welche kundenspezifisch angefertigt sind, geöffnete und entsiegelte Waren sind.
8c. Muster-Widerrufsformular
Sie können für den Widerruf unseren Muster-Widerrufstext verwenden:
Muster-Widerrufstext
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
An:
papier+ideen Silvia und Wolfram Jordan GbR
Gartenstraße 4
01744 Dippoldiswalde
Deutschland / Germany
E-Mail: papier-ideen@gmx.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
- Gewährleistung
9a. Gewährleistung für Verbraucher nach § 13 BGB
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung / Mängelhaftung.
9b. Gewährleistungsausschluss für Kunden in den USA und Kanada nach USA-Recht und Kanada-Recht: Gewährleistungsansprüche werden nur nach deutschem Recht akzeptiert. USA-Recht und Kanada-Recht finden hier keine Anwendung und wird hier ausgeschlossen.
- Beschwerdeverfahren
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir weisen Sie darauf hin, dass für die papier+ideen Silvia und Wolfram Jordan GbR keine rechtliche Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht und dass die papier+ideen Silvia und Wolfram Jordan GbR auch nicht bereit ist, an einem solchen Verfahren teilzunehmen.
- Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Internetseite einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für jeden mit der papier+ideen Silvia und Wolfram Jordan GbR abgeschlossenen Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Die Vertragssprache ist deutsch. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Dippoldiswalde. papier+ideen Silvia und Wolfram Jordan GbR ist auch berechtigt, am Hauptsitz des Auftraggebers zu klagen.
- Urheberrechte
Die Urheberrechte an der Gestaltung und an dem Inhalt dieser Website mit allen ihren Seiten verbleiben stets bei uns, insbesondere alle Fotografien, Texte, Beschreibungen sowie alle Inhalte. Das Kopieren und Herunterladen der Website oder Teilen (Bilder, Texte etc.) hiervon ist nicht gestattet. Die Vervielfältigung
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